充电赋能！平山镇巾帼志愿队组织志愿知识与应急实操培训

图文 冼燕玲  冼荣凤

为了提升广大志愿者的服务能力与专业素养，了解志愿工作的知识和技巧，更好助力志愿者开展志愿服务，推动志愿工作高效开展。也为了提高志愿者在志愿服务中应急处理实操中的工作能力和沟通技巧，8月12日，高州市巾帼志愿者协会平山镇巾帼志愿队组织志愿者们开展了一场别开生面的志愿者基础知识培训和应急处理实操工作培训活动。平山镇巾帼志愿队队员和镇卫生院有关专业人员参加了培训活动和应急处理实操规范演示。
上午的阳光刚爬过窗沿，志愿者们就已带着热情齐聚镇居民服务中心二楼会议室。简单布置后，培训便从最贴近日常的细节展开：从如何规范加入志愿组织、熟练完成活动签到签退，到服务中该如何得体着装、怎样用镜头定格志愿服务的暖心瞬间，每一项基础知识都被细致拆解。讨论环节更是热闹，大家轮流分享服务中的小故事——有人说起和老人沟通的耐心技巧，有人聊起活动中突发小状况的应对妙招，你一言我一语，经验在交流中悄悄流淌，成了最珍贵的“活教材”。



如果说基础知识是“理论课”，那应急处理实操就是“实战课”。镇卫生院的专业人员带着设备和人体模具前来，向志愿者们讲解怎样做心肺复苏和人工呼吸，一步步讲解示范。志愿者们听得专注，轮到自己实操时更是摩拳擦掌，整个会议室里既有严肃认真的学习氛围，又透着互助共进的温暖。















这场培训像一把钥匙，打开了志愿者们对服务更深层的理解。大家渐渐明白，志愿服务不仅是付出爱心，更需要专业能力打底——规范的流程能让服务更高效，熟练的应急技巧能为他人多一份保障，而团队间的默契配合，则是完成各项任务的坚实后盾。正如一位志愿者所说：“以前总觉得有热情就够了，现在才知道，专业的服务才能让爱心传递得更远。”
培训结束时，大家手里的笔记本记得满满当当，心里的收获更是沉甸甸的。平山镇巾帼志愿队的这场“赋能”行动，不仅提升了志愿者们的服务水平，更凝聚了团队的力量。未来，随着更多培训活动的开展，这支队伍必将带着更专业的姿态，在志愿服务的路上走得更稳、更远，让奉献的光芒照亮更多角落。