广州火车站列车已基本恢复正常
29日，受英德连江口路段遇机械故障以及近日阴雨天气部分路段限速通行的影响，广州火车站部分列车晚点，旅客出现滞留情况。广州市春运办会同越秀区政府、市公安局、广铁集团、广州火车站等单位，通过启动流花地区春运应急方案四级预案的部分措施疏导滞留旅客。至29日21时，广州火车站列车已基本恢复正常。
记者从铁路部门获悉，受英德、韶关、广州等地暴雨影响，及28日17时许京广线英德区段一趟列车出现设备故障，29日从广州火车站开出的27趟列车出现不同程度晚点，其中最长晚点时间为5小时。
晚点发生后，铁路部门及时启动应急预案，及时通过电子显示屏和车站喇叭等，加强宣传和引导，积极做好旅客服务工作。同时加强列车调度，尽量降低影响。
广州市春运办临时封闭公交车、出租车专用道作为候乘区，对大北立交转入环市路车辆进行临时管制，并做好全面启动广州火车站地区春运四级应急预案的准备工作。根据火车站广场地区旅客滞留情况，调配增加警力，做好秩序维护。调整火车站广场核心区安检措施，并限制2小时以外发车旅客进入核心区，以减轻火车站进站口的压力。
广州市春运办还加强列车乘降组织，加快恢复铁路运行秩序，并启用应急雨棚和广佛肇专线的预留棚。至29日21时，广州火车站列车已基本恢复正常，广州火车站地区旅客秩序得到有效改善。
广州市春运办介绍，当滞留旅客达到5万人时，根据发展趋势，将封闭火车站东广场出租车、公交车场，并适时封闭环市路等，如滞留旅客达到10万人，铁路部门将实施退票，广州地区春节客运指挥部将会同铁路部门启用广交会琶洲展馆、广州体育馆、广东奥林匹克中心、黄埔体育馆等应急安置点。
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