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    【众议】让消费维权日常化

    茂名网
    2016-03-22 11:18:03
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      “3·15国际消费者权益日”刚过去,一友人又开始担忧网购买到“山寨版”和维权难的问题了。他说,不知道从何时起,好像只有3月15日那天,才有工商、公安等部门联手为消费者“撑腰”,大家才真的鼓起勇气去踏出维权这一步,而平时想售后服务好一点,很难。


      衣食住行娱,我们每一天都在消费,保护消费者权益,本是一种市民日常极为所需的权益,为什么一些人会选择放弃维权,忍气吞声?这背后隐含的是消费者维权的成本高、难度大、渠道不畅通。透过"3·15"维权热潮,既让消费者看到了希望,也看到了平时维权难的尴尬和压力。


      毋庸讳言,我们必须要严厉打击那些不诚信商家、企业为了追求利益而不遵守职业操守和商业道德制假售假,切实提升百姓“消费安全指数”。但更重要的是要想方设法畅通消费者的维权渠道,要从加强法律保护入手,与时俱进制订保护消费者权益的法律法规和相关标准,让一切维护消费者权益变得有法可依;要尽快建立起统一、高效、权威的消费权管理机构,减少相关部门各自为政、多头执法的状况;进一步完善监管机制,增强监管和执法力量,让消费者维权的道路变得平顺、快速,让消费者维权走向日常化、制度化,让每一天都是“3·15”。


      梁译升

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