关于"恒晖名苑"若干问题的反映
茂名市住建局:
我们是恒晖名苑业主,恒晖名苑于2016年6月28日开始交房,目前业主们正在装修和入住,从交房到11月23日,恒晖名苑暴露出诸多问题,多次与物业和开发商沟通解决,遭到互相踢皮球,甚至后期无法联系到开发商负责人,目前,问题越来越严重,希望贵局为我们做主,执政为民,坚决维护业主合法权益。暴露问题如下:
一、用电问题
交房后,配电房出现两次烧坏配电房设备的事件,严重影响业主装修和日常生活用电。开发商和物业没有配备应急电源,导致业主无法使用电梯,有家不能回,严重影响出行。
业主诉求:希望由供电局检查,提出整改措施,开发商根本解决配电房设备问题,符合设计,施工和使用要求,并且要移交供电局管理。同时,按要求配备足够的应急发电设备。
二、电梯问题
装修期间,电梯频繁出现故障、坠梯等问题,出现过业主受伤事件,业主每天担惊受怕,拿命在赌博。据闻电梯运抵地下室待装时出现过水浸事件,降低了电梯性能。
业主诉求:希望由质监局对所有电梯进行检测,提出整改措施,开发商负责组织维修或更换,彻底解决电梯问题。
三、交通安全问题
恒晖名苑的负一,负二停车场都在同一出入口,由于有盲区,存在极大的出入交通安全隐患。
主业诉求:希望开发商加装减速带和反光镜。
四、水压问题
高层住户反映,在绝大部分没入住的情况下,水压过低。
业主诉求:希望由水投集团检查楼盘加压设备和测试高层的水压,提出整改措施,开发商整改加压设施,保证各住户的正常水压。
五、地下室排水问题
鉴于出现过电梯在地下室水浸的传闻,可能存在排水设施问题。
业主诉求:希望由住建局全面检查楼盘排水设施,提出整改措施,开发商负责整改,保证排水系统性能。
六、物业管理问题
开发商派驻的物业公司保安和清洁人员不足,对楼盘安保巡查和保洁工作严重不到位。
业主诉求:希望物业公司按物权法和物业合同,加派足够的保安和清洁人员,制定和落实巡查和保洁工作标准。
七、契税办证问题
八、物业收费问题
九、小区门禁问题
以上问题涉及全体业主的安居乐业,希望住建局联系相关单位对恒晖名苑进行综合治理,督促开发商或者物业公司按业主诉求和相关单位的意见定措施,定时间,定责任人,书面答复业主(业主代表联系人和电话:)。
恒晖名苑全体业主
2016年11月23日