6月20日茂名火车站一位双腿残疾六旬老翁乘火车幸遇茂名站众客运员热情帮助受称赞。
笔者看到:在6月20日的19:30茂名火车站进站口处来了一位年龄60岁的老翁,贵籍人,姓周,双腿残疾,靠拐杖走路,在实名制处他拿出茂名至广州的K828次车票进行验证手续时,实名制的工作人员李、崔两人见乘客双腿残疾的困境,立即用对讲机呼叫该站的客运值班员请求派人援助,当班的黄值班员接到请求后立即向值班的邹站汇报并同意后,黄值班员立即带领林某、温某、罗某三位客运员出来帮助残疾老翁入站。在候车室内递上一杯清凉的茶水,老翁见到此时此刻众客运员围着他忙得团团转转时,他激动地说:“茂名火车站领导教育好,培养了助人为乐的好员工,到茂名站身残也能乘车无阻,好。”(崔茂乐)