推车相助+撑伞遮阳 炎炎夏日贴心服务套餐沁人心脾

       立秋刚过，暑气仍盛，粤西地区白天室外温度往往超过35摄氏度。然而有那么一群人，他们不仅顶着"秋老虎"的灼人气焰坚守岗位，还用爱心始终如一服务他人，以实际行动为“好心茂名”“交通服务”做注解。8月10日，炎炎夏日贴心服务套餐在茂湛高速公路茂名收费站再次沁人心脾。

汽车突然“罢工” 司机心急如焚

       8月10日上午11时左右，茂名收费站收费员杜佳、王双娣发现一辆白色小轿车停在入口前方车道，一名女子正低头站在打开的发动机舱前看来看去。

       此刻的入口处车来车往，发动机舱盖正好挡住女子视线，看不见后方来车，情况非常危险！杜佳和王双娣见状立马上前询问，女子解释汽车突然熄火无法启动，自己正准备动手检查。突发的状况、炎热的天气，让女司机心急如焚，眉头紧皱，年轻且同为女性的王双娣立刻轻声安抚：“女士，您先别着急，这边车多，车速又快，我建议还是先把车推到安全区域再仔细检查，让我们来帮您吧。”女司机环视四周后，同意了王双娣的提议。

合力推车解困  贴心撑伞遮阳

       其时，当班班长陈铿智获悉情况也马上赶到帮忙。只见35℃高温炎热天气下，陈铿智浑身湿透，在入口广场指引车辆改道通行，杜佳、王双娣则头顶烈日，与女司机喊着口号，同心协力步步前行，将故障车推行到广场安全区域，两人还贴心地陪在女司机身旁一同检查车辆。正午的太阳火辣辣，然10分钟过去了，熄火原因还未找出，女司机更焦躁不安。此时，细心的王双娣见到女司机衣服后背湿了一大片，便贴心为她撑起伞来，轻声安抚其勿着急。女司机感动之余，焦躁情绪也逐渐稳定了，不一会儿就查找出熄火原因：车辆水箱没水导致车辆温度过高熄火。听闻此言，杜佳急忙赶到站区提来一桶水注满水箱，车子果然顺利启动了！

       临走前，女司机一再道谢：“太感谢你们了，这么热的天气，你们在太阳下陪我这么久，一直在帮忙，高速公路人好样的！”杜佳、王双娣连忙说道：“不客气，这是我们应该做的。”看着车辆远去，两人又继续投入繁忙的工作中。

       时代在变，始终不变的是“交通人”优质高效为司乘人员服务的“初心”，始终不变的是“好心茂名”城市精神的薪火传承。他们的贴心服务行动，犹如高温烈日下的一阵清风，沁人心脾。

通讯员  钟艳