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    公交司机搀扶老人上下车 乘客发朋友圈点赞

    茂名网
    2020-06-01 17:46:52
    → 快速回复 点击数:898

      近段时间,火热的太阳炙烤着油城大地,连日来的高温天气让不少市民感到难耐,但却丝毫没有影响公交人为人民服务的热情。6月1日上午,热心市民英姨给公交调度室发来了几张感人的照片并配上信息:9路驾驶员何福安看到一名年迈老人因脚痛乘车困难,主动搀扶老人上下车,受到了乘客的赞扬。

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    事件回顾

      6月1日10时30分,一名年迈的老人在市中医院站欲乘坐9路粤K16279公交车回家,但是老人因为脚痛,行动缓慢,踏上公交车台阶显得困难,驾驶员何福安看到这一情况后立即下车搀扶好老人上了车,车上的乘客也立刻为老人让座,当车辆行至华侨城站时老人要下车,何福安又将老人搀扶下车。期间,热心市民英姨用手机迅速拍下了这暖心的一幕并发朋友圈。英姨反映,当时车上的乘客都很感动,大家都说这位司机的行为体现了茂名全国文明城市的内涵,大家在你一句我一句讨论着司机的善行。

    开公交16年 一直都是热心人

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      何福安告诉小编,这位老人经常坐她的车,是老朋友了,平时身体都硬朗,这一天脚不舒服,为了让老人安全上下车,也为了让车上的乘客能够及时到站,他做了这件“微不足道”的事情。何福安表示:“9路线途经市老干中心、人民医院、中医院,途中上下车的老人较多,尊老爱老是每一位市民应该做的事情,更是公交驾驶员义不容辞的责任。”

    始终如一践行“六颗心”服务理念

      多年来,何福安在工作中遇到行动不便的老人上下车时,他都会伸手搀扶给予帮助,必要时甚至背老人上下车。对于这些,何福安只字不提,公司都是通过乘客的表扬电话才得知。由于工作成绩突出,何福安每年荣获公交公司先进工作者,还获得茂名市“文明出行礼让斑马线”先进个人荣誉称号。                                                                    

      2019年初,报社记者采访了何福安,何福安对记者说,要做好公交司机这份职业,要做到“真心”,即真心服务乘客;“诚心”,即真诚对待每个人;“善心”,即积极参与公益慈善捐款等活动;“仁心”,即对老弱病残孕要做到仁爱之心;“容心”,即对不文明乘客有包容之心;“忠心”即热衷于自己的职业,爱岗敬业。他表示,他一直以这“六颗心”的理念来服务顾客。

    茂名市公共交通总公司  李家升

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