为了七旬老人一家户口恢复，这个派出所教导员这样做……

　　“为了我全家户口的恢复，你做了大量的工作，再次感谢你这样无私的帮助，非常感激……”9月9日，负责户籍工作的化州市公安局那务派出所教导员曾观有收到辖区群众章某发来的一条充满感激之情的短信。

　　据了解，章某今年70岁，因早年携带妻儿离乡在外打工，导致当时没有办理第二代身份证。由于章某一家多年外出，音信全无，疑似失踪失联人员，其户口早已被系统自动注销。

　　年届7旬的章某和妻子因年迈体弱，儿子也有病，导致其无法回到户籍地那务派出所办理恢复户口的业务。如果恢复户口没能及时办理好，章某申请的“全省贫困户”就陷入了进退两难的局面。在电话里，章某的声音急得一度哽咽。

　　了解到章某的情况后，曾观有立刻将该情况向派出所领导及上级户政部门汇报，想方设法为章某尽快恢复户口。可章某的户口已经被注销了近8年，要恢复谈何容易，按照程序必须根据章某这8年的在外生活轨迹进行详细的走访调查，工作量巨大。

　　困难再大，也难不倒全心全意为民服务的民警。曾观有立刻与上级户政部门沟通协调，并多次与户政部门民警进行研讨，并在其指导下组织户籍工作人员黄家梅做好章某户口恢复工作。

　　按照章某的讲述，曾观有逐一向其生活过地方的村、镇、公安机关和群众进行核查，另一方面熟悉档案工作的黄家梅也认真查阅原始户籍档案以及进行系统比对。经过大量工作，那务所终于确定并成功为章某一家补录了户籍信息。

　　在汕尾市公安局海丰县可塘派出所的协助下，9月9日21时，章某一家来到那务派出所，那务派出所所长文一锋、教导员曾观有，户政中队长张展华等人接待，并根据因事先准备好的所需材料，连夜帮忙为其办好《身份证》，让年迈的章某一家减少舟车劳顿的困扰。因此，出现了开头短信那感人的一幕。

　　看着疲惫的曾观有帮群众解决完实事那开心的模样，不禁让人想起网络上的一句话：“虽然你忙碌的时候很疲惫，可你帮群众解决问题后的样子很帅。”

 来源：化州市公安局