1月中询的时候,手机卡突然上不了网,然后电话又打不出去了,一查才知道,给扣了500块的流量费。这是什么概念?我一年的网费一千多点,就这么一两天莫名其妙的给扣了500块流量费?
打电话一问,他们也没说出个什么情况,就说我手机流量超标,我就奇怪了,我办理宽带然后附加手机网卡月租10元的3.3G上网卡吗?还能超标?当时办理的时候也没有说明超过3.3G流量还能继续使用,这不是暗里坑钱?!!
他们解释,3.3G流量是每月送的,但是超过也会继续扣费,15G封顶!!居然还有个封顶?如果手机不小心掉了,或者小孩子玩,无缘无故给这么用掉的流量费,我来买单???什么道理???你3.3G每月就3.3G,为何搞这种恶心玩意!
挺会坑钱呀电信!年底来这么一招?如果100人都超过这么的数,是什么概念,啧啧啧
手机卡流量可以预支?? 手机卡每月月租一到,你怎么不给我预支??你还挺准时的停机呢
这个手机卡流量问题,是你内部人员操作,还是你们领导的安排?还是你们员工跟领导串通一气,流量超标暗扣!!!
以往我手机每月都是不会超过3.3G流量,如果是要超标使用,我为何还用这个每月10月的手机卡?电信你不给个说法!不退还钱给我,我就去工信部继续投诉你们!!!