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    日产奇骏SUV波箱入水谁的责任?

    奔驰A6
    2020-10-16 10:36:50
    → 快速回复 点击数:12321

    我于20188月购买了一辆日产奇骏SUV车,201988日因意外报保险(大X保险公司)到保险公司指定的信宜市恒安汽车维修美容中心换了波箱散热器。

    一年后的911日我车在行驶时发现变速箱有口哨声、超车加油不起速等现象。我于915将车开到信宜东风日产4S店检查,结果为变速箱进水(变速箱油呈乳白色)。东风日产4S店技术人员判断车的故障是因为去年到大X保险定点维修店所换波箱散热器质量差,导致水箱管道向变速箱渗水,且可能机头也会进水,但4S店不肯就车的目前故障出具书面证明,证明车辆质量无问题或者证明大X保险公司定点维修店所换波箱散热器有问题,只是坚决否定我车目前的故障是奇骏车的质量原因所致,但4s店不证明奇骏车质量没问题。

    尔后,我将我车辆出现的问题告知大X保险公司。大X保险公司答复为其定点维修厂为我车换的所换零件已过一年,要是有问题早就发生了,拒绝承认我车目前的情况是其定点维修车厂所换的波箱散热器出问题,导致变速箱进水,但大X保险公司指定的信宜市恒安汽车维修美容中心没法出具所换波箱散热器的合格证书,令人疑心所换的波箱散热器有质量问题。

    我是爱车之人,对车很是爱护,定期到日产4S店保养,也从不让爱车涉水,更加不会让发动机仓进水(可查痕迹),我车故障的责任厂家和大X保险部互相推诿,甚至要求我骋请所谓第三方鉴定。我是一名小学教师,作为消费者(弱势群体)真不知如何能更好维权。我的爱车已停摆一个月了,我在离城较远的平塘镇上班,目前只能租车代步上班,东风日产4S店和大X保险公司如此对待客户令人失望,我该如何是好?





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